Se gestisci un campeggio o un'area camper, sai quanto sia importante promuovere la tua attività per attirare nuovi clienti.
Con l'avvento della tecnologia digitale, il marketing online è diventato uno strumento essenziale per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. In questo articolo, esploreremo come il digital marketing per campeggi può aiutarti a promuovere il tuo campeggio o area camper in modo efficace, raggiungere nuovi clienti e aumentare le prenotazioni.
Scopriremo le migliori pratiche per il marketing sui social media, la pubblicità online, l'email marketing e altro ancora. Leggi avanti per scoprire come puoi utilizzare il digital marketing per far crescere il tuo business nel settore del campeggio e dell'area camper.
Da dove cominciare?
Prima di immergerci nella pubblicazione di annunci e nella raccolta di indirizzi e-mail, dobbiamo iniziare con le piattaforme su cui la tua azienda deve essere presente per pubblicare annunci digitali.
La prima cosa che devi fare è pensare ai dati demografici dei tuoi clienti target e a come raggiungerli al meglio.
Secondo Better Business Bureau, la maggior parte dei campeggiatori sono giovani famiglie o pensionati anziani di età 55+.
Facebook, Instagram e TikTok sono quindi le principali piattaforme social per queste fasce d'età. Poiché gli annunci TikTok sono più recenti e hanno meno opzioni di targeting, in questo blog ci concentreremo su Instagram e Facebook.
Un'altra piattaforma che vorrai prendere in considerazione è Google.
TUTTI utilizzano Ricerca Google. Infatti ho scritto un apposito articolo su come fare SEO per campeggi
Google ADS invece è complesso e merita un futuro articolo.
Ora che abbiamo individuato le nostre piattaforme, come puoi utilizzare queste piattaforme per creare consapevolezza e convertire coloro che sono interessati al campeggio in clienti?
Scopri ed evidenzia la tua "USP".
Prima di iniziare a pubblicizzare il tuo campeggio o la tua area di sosta camper, è importante identificare ciò che li rende unici rispetto alla concorrenza.
Questo è ciò che viene chiamato Unique Selling Proposition (USP) o Proposta di Vendita Unica.
L'USP può essere qualcosa di semplice come un'offerta promozionale, ma idealmente dovresti avere diversi fattori che distinguono il tuo campeggio dagli altri.
Ad esempio, il tuo campeggio potrebbe offrire accesso diretto a sentieri escursionistici, noleggio kayak, piscine o particolari tende glamping. Più servizi e comodità puoi offrire, maggiori saranno le possibilità di attirare nuovi clienti.
Un’altra possibilità potrebbe essere quella di dedicare il tuo campeggio agli amanti degli animali, creando un camping pet-friendly e costruendo un’apposita area di sgambamento in campeggio
Una volta identificati la tua USP, è importante evidenziarla nella tua pubblicità.
Ad esempio, se il tuo campeggio offre noleggio di kayak, puoi utilizzare immagini di persone che si divertono in kayak e promuovere questa attività sui social media. Inoltre, è possibile creare pacchetti promozionali che includono il noleggio di kayak insieme alla prenotazione del campeggio.
Inoltre, è importante contestualizzare la tua offerta al mercato italiano. Ad esempio, se il tuo campeggio si trova vicino a una città d'arte o a una zona turistica famosa, puoi evidenziare questa posizione strategica e creare pacchetti promozionali che includono visite guidate o sconti per le attrazioni locali.
Impostazione e pubblicazione di annunci digitali
Per questo articolo assumeremo che il tuo campeggio o RV Park abbia sia una pagina Instagram che una pagina Facebook.
Se non è così e hai bisogno di creare questi canali in modo strategico CONTATTAMI oppure scarica la mia GUIDA GRATUITA
La prossima cosa di cui avrai bisogno è un sito web per inviare persone a prenotare il loro soggiorno o per saperne di più sul tuo RV Park o campeggio.
La maggior parte delle persone è abituata a prenotare online e vuole la possibilità di farlo. Il principale rifiuto che sentiamo intorno alle prenotazioni online riguarda le cancellazioni. Se sei preoccupato per le cancellazioni, fai una chiara politica di cancellazione prima del checkout.
Normalmente vediamo un deposito del 50% che non si ottiene indietro se si annulla meno di 1 settimana prima del check-in.
Assicurati che il tuo sito web sia aggiornato con immagini aggiornate, abbia una perfetta visualizzazione mobile e numerose call to action alle tue proposte di vendita uniche
Crea i tuoi primi annunci
Ora sei pronto per creare i tuoi annunci. La prima cosa che dovresti fare è identificare i clienti che vuoi raggiungere. Ad esempio, sicuramente parleresti ai pensionati in un modo diverso rispetto a quelli con famiglie. Vero?
Di seguito è riportato un esempio di annunci che eseguiresti per ciascuno:
Target demografico: Genitori di bambini di età compresa tra 4 e 17 anni che sono interessati al campeggio e all'avventura all'aria aperta
Siete pronti per una vacanza all'aria aperta con tutta la famiglia? Il nostro campeggio 🏕️ è il posto perfetto per voi! Situato in una bellissima zona naturale 🌳🍃, il nostro campeggio è adatto a famiglie 👨👩👧👦 e bambini 🧒 che viaggiano in camper 🚐.
Qui potrete godervi la natura 🌿🌺, fare escursioni 🥾, rilassarvi 😌 e divertirvi 🎉 con tante attività divertenti per tutta la famiglia. Il nostro campeggio offre piazzole spaziose per camper e tende ⛺, servizi igienici puliti e moderni 🚽, e una vasta gamma di servizi per rendere la vostra vacanza ancora più confortevole.
I bambini 🧒 adoreranno il nostro parco giochi 🤸♀️, le attività di animazione 🎨 e la possibilità di fare amicizia con altri bambini 🤝. La nostra posizione tranquilla e sicura vi permetterà di rilassarvi e godervi la bellezza della natura 🌼🌸🐦.
Non perdete l'opportunità di creare ricordi indimenticabili con la vostra famiglia. Prenotate ora il vostro soggiorno presso il nostro campeggio e iniziate a pianificare la vostra avventura all'aria aperta! 🏞️🌅
Target demografico: persone 55+ proprietarie di camper interessate a cultura ed enogastronomia
Siete alla ricerca di un'esperienza di viaggio che unisca enogastronomia e cultura? Il nostro campeggio 🏕️ è il posto perfetto per voi! Situato in una bellissima zona naturale 🌳🍇, il nostro campeggio è adatto a un pubblico maturo 55+ interessato a scoprire sapori e tradizioni locali.
Qui potrete godervi la bellezza della natura 🍃, visitare i vigneti 🍷 e i luoghi storici 🏰, assaggiare la cucina locale 🍴 e partecipare a degustazioni di vini 🍇. Il nostro campeggio offre piazzole spaziose per camper e tende ⛺, servizi igienici puliti e moderni 🚽, e una vasta gamma di servizi per rendere la vostra vacanza ancora più confortevole.
Potrete partecipare a visite guidate 🚶♀️ alla scoperta della cultura e della storia locale, degustare prodotti tipici 🧀🥖 e scoprire i segreti dell'enologia 🍇🍷. La nostra posizione tranquilla e sicura vi permetterà di rilassarvi e godervi il vostro tempo libero in un ambiente naturale e autentico.
Non perdete l'opportunità di vivere un'esperienza unica a contatto con la natura, la cultura e la gastronomia locale. Prenotate ora il vostro soggiorno presso il nostro campeggio e iniziate a pianificare la vostra avventura enogastronomica! 🍷🍴🏰
Ora che hai scritto i tuoi annunci, è il momento di promuoverli.
Quando pensi a quanti soldi spendere, devi prima identificare quanto sei disposto a pagare per prenotazione. Se la tua prenotazione media è di 3 notti a 20€ a notte, allora dovresti sentirti a tuo agio spendendo 15€ per prenotazione.
Pertanto, ti consigliamo di spendere 150€ in un periodo di 1 settimana, monitorando il volume delle prenotazioni. Puoi anche chiedere a coloro che hanno effettuato la prenotazione come hanno scoperto di te.
Quindi, prendi il numero di prenotazioni diviso per 150€ per assicurarti che il tuo costo per prenotazione sia inferiore a 15€.
Successivamente, devi configurare il tuo account pubblicitario e assicurarti di rivolgerti al pubblico corretto. Facebook e Instagram sono entrambi di proprietà di Facebook.
Quindi, devi solo impostare un account pubblicitario per indirizzare quelli sia su Facebook che su Instagram e poi creare due campagne pubblicitarie.
Questo passaggio è un po' tecnico ma se hai bisogno di aiuto puoi chiedere a noi. Semplicemente CONTATTAMI oppure scarica la mia GUIDA GRATUITA
Raccolta di e-mail e promozione dei lead nei clienti
Per quelle persone che non vogliono prenotare dopo la loro prima visita al tuo sito web, vorrai un modo per invogliarli a darti il loro indirizzo email in modo da potergli inviare via email in seguito maggiori informazioni sul tuo parco.
Per fare questo, avrai bisogno di un software chiamato autoresponder e probabilmente di alcuni plugin sul tuo sito.
Ti consigliamo di mostrare un popup 10 secondi dopo che una persona visita il tuo sito web con un'offerta per il suo indirizzo email. Devi assicurarti che questa offerta sia abbastanza allettante da indurre qualcuno a darti il proprio indirizzo email.
Una volta ottenuto l’indirizzo e-mail dei tuoi potenziali clienti, ti suggeriamo di creare 2 e-mail di follow-up.
La prima email è la conferma che sono iscritti per avere la promozione che hai preparato per loto.
Il secondo, sarebbe un'e-mail che li informa che non devono affrettarsi perché la promozione a loro riservata sta scadendo.
Ovviamente ci sono tantissime altre possibilità di fare marketing su questi potenziali clienti. Perciò non devi far altro che usare la fantasia, oppure CONTATTARCI per avere un aiuto passo passo
Trasformare i visitatori del passato in ambasciatori per il tuo campeggio
A volte le persone hanno bisogno di un promemoria per tornare.
Una newsletter è un ottimo modo per farlo e MailChimp fornisce un servizio gratuito per inviare newsletter a un massimo di 2.000 e-mail.
Basta caricare la tua lista e sei pronto per spedire. Ora, va bene invitare i clienti passati, ma fornire loro un incentivo per spargere la voce è ancora meglio.
Offrire agli ospiti una notte gratuita ogni volta che qualcuno prenota una camera dal loro link referral è un ottimo modo per far sì che i clienti passati diffondano la parola per te.
Il passaparola è sempre il miglior strumento di marketing, seguito proprio dall’email.
Usare la tua comunità per spargere la voce
Tu e il tuo staff lavorate duramente per attirare visitatori nella vostra comunità. Ma questo turismo non avvantaggia solo te, ma ogni azienda nelle tue vicinanze.
Sfruttando la tua capacità di parlare direttamente a questi visitatori, non solo puoi contribuire a rendere straordinaria l'esperienza dei tuoi ospiti, ma anche aiutare i tuoi profitti e creare affari ripetuti.
Fai amicizia con gli stabilimenti locali nella tua zona.
Se indirizzano le persone al tuo campeggio, ricevono il 10% del conto totale e viceversa.
Al fine di aumentare l'importo che guadagni da altre attività (reddito passivo), invia e-mail di follow-up dopo che un ospite prenota il suo soggiorno con suggerimenti di ristoranti e attrazioni locali con cui hai collaborato.
Puoi anche offrire opuscoli e biglietti da visita nel tuo ufficio. Gli ospiti apprezzeranno i consigli e i tuoi partner adoreranno l'aumento degli affari. Questa relazione porterà solo a più clienti per tutte le aziende coinvolte.
In chiusura...
Il settore dei campeggi e delle aree di sosta camper spesso non sfrutta appieno il potenziale del marketing digitale per acquisire nuovi clienti.
Molte strutture non utilizzano ancora le piattaforme social per aumentare la propria visibilità e le prenotazioni, creando un'opportunità per coloro che desiderano entrare in questo mercato.
Anche se le tattiche di marketing digitale possono sembrare tecniche e richiedere un po' di tempo per essere implementate, se fatte correttamente possono portare a un aumento delle prenotazioni e delle entrate.
Ad esempio, utilizzando le piattaforme social come Facebook e Instagram, puoi creare annunci mirati per raggiungere il tuo pubblico di destinazione in modo efficace. Inoltre, puoi utilizzare l'email marketing per inviare offerte speciali ai tuoi clienti esistenti e alle persone che hanno mostrato interesse nel tuo campeggio o area di sosta camper.
Se sei interessato ad usare il digital marketing per il tuo campeggio ma non sai come procedere CONTATTAMI oppure scarica la mia GUIDA GRATUITA